2021年5月5日—2021年5月11日微信案件情况
2021年5月5日—2021年5月11日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息993条，立案392件，已办结回复 375件，其余案件正在处理中。
案例一
小区内圈地种菜
案件编号：柳数管2021第05101350号
2021-05-10 15:35:45微信号“李叔狠生气”向“柳州是我家”公众微信平台反映：北雀路十六区78栋二单元楼顶圈地种菜。
2021-05-12 11:19:03柳北区钢城街道办事处回复：此处为三无小区，楼顶天面为该栋楼业主共同所有，我社区工作人员联合执法局到现场对当事人进行教育，当事人拒绝清理，由于执法局无相应的法律条款，我社区也无强制权力，建议成立小区业主委员会对此事进行商讨处理，也可通过司法途径维护自身合法权益。 感谢您对城市管理工作的支持！
案例二
围栏破损已处理
案件编号：柳数管2021第05101614号
2021-05-10 17:31:44微信号“柳南片区 吴彦鼠”向柳州是我家公众微信平台反映: 柳南区螺丝粉小镇马路旁围栏破损掉在非机动车道上，来来往往那么多电车绊倒人怎么办，非常危险希望有关部门赶快处理。
2021-05-13 09:36:06柳南区太阳村镇政府回复:我中队接到案件后十分重视，执法队员刘江懿于2021年5月13日9时33分到达现场，该处已修复，已无安全隐患（图片附附件）。因投诉人未留联系方式，我中队无法将情况进行反馈。同时，我中队将加强后期巡查监管。在此感谢市民对我们工作的支持和关注。也欢迎市民直接拔打2133776进行反馈。
案例三
大树枯枝已清除
案件编号：柳数管2021第05111671号
2021-05-11 19:02:02微信号“夏火堂” 向“柳州是我家”公众微信平台反映：飞鹅路红光二区4栋与5栋之间的空地，三无小区里面有一棵大树枯死了，树枝都掉下来了，很危险。
2021-05-14 11:08:46柳南区柳南街道办事处回复：三无小区案件，我单位工作人员接案后联系了柳南绿化所进行修剪，并于2021年5月14日9点到达现场，枯死大树的树枝已被砍下，已无安全隐患。
