2021年6月16日—2021年6月22日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息1284条,立案380件,已办结回复 315件,其余案件正在处理中。
案例一
建筑垃圾已清理
案件编号:柳数管2021第06210553号
2021-06-21 11:45:56微信号“开心就好”向“柳州是我家”公众微信平台反映:柳南区基隆村双冲桥底有人乱丢建筑垃圾。
2021-06-21 14:59:39柳南区城管执法局回复:2021年6月21日14时58分,我中队接到投诉后非常重视该情况,立即安排执法队员到达投诉现场,经调查,该处建筑垃圾已清理,后续我中队会加强此路段的巡查监控,非常感谢市民对我们工作的关注,如在今后发现该处存在其它影响市容、市貌的问题,欢迎市民直接拨打电话3214701进行反馈。感谢您对城市管理工作的支持!
案例二
工地出入口未硬化
案件编号:柳数管2021第06210528号
2021-06-21 11:03:07微信号“双双”向柳州是我家公众微信平台反映: 环江滨水大道B段回龙壁对面祥云盛世工地未能完善工地本该需要的设施,出入口未硬化,没有冲洗设施。车子随意出入造成路面污染。市民希望有处置单位去对工地进行调查处理。
2021-06-22 20:46:52城中区城管执法局回复:6月22日14:20,我组队员到达现场,经调查:祥云盛世工地出入口设置有洗车槽,配备有冲洗设施,市民反映的地点,实际上已超出祥云盛世工地红线,小路的尽头是未修建完成的规划道路,承建方有另外一处进出口,途经该处的车辆多数是误入此处,车辆碾压泥土后污染城市道路,我组已于当日联系水车将路面冲洗干净,并协调祥云盛世工地工人将缺口暂时封闭,避免车辆再次误入。感谢您对城市管理工作的支持!
案例三
废弃家具已清理
案件编号:柳数管2021第06210575号
2021-06-21 12:37:39微信号“守望”向“柳州是我家”公众微信平台反映:蝴蝶山路,蝴蝶园小区前道路有废弃家具,希望有关部门能尽快清理走。
2021-06-21 16:39:24鱼峰区五里亭街道办事处回复:鱼峰区五里亭街道办事处已派保洁员到现场将丢弃的废弃家具清理完毕。感谢您对城市管理工作的支持!