2021年12月28日—2022年1月5日微信案件情况
2021年12月28日—2021年1月5日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息728条，立案387件，已办结回复337件，其余案件正在处理中。
案例一
建筑垃圾已清理
案件编号：柳数管2022第01030165号
2022-01-03 09:10:43微信公众向“柳州是我家”公众微信平台反映：跃进路川海珑庭小区广西建工第一分公司旁有一堆废弃的建筑垃圾。
2022-01-04 11:11:04柳北区跃进街道办事处回复：废弃的建筑垃圾已清理干净。感谢您对城市管理工作的支持！
案例二
道路遗撒已清洗
案件编号：柳数管2022第01040891号
2022-01-04 10:52:42微信号公众“330573”向“柳州是我家”公众微信平台反映: 阳和工业新区阳鑫路（碧桂园星悦湾工程工地）门前路段2022年01月04日10时49分发现道路遗撒现象。
2022-01-04 11:32:49市执法局北部（阳和）分局回复：我单位工作人员到达现场，现场未发现违法车辆。经现场核查，由于该路段未覆盖监控摄像头，交警部门的监控探头无使用权限，无法找到违法当事人。我单位已协调进行清理并清洗，今后将加强该路段巡查。车辆撒漏违反《广西壮族自治区实施<城市市容和环境卫生管理条例>办法》第十九条，依据《广西壮族自治区实施<城市市容和环境卫生管理条例>办法》第四十二条规定，违法行为已限期整改，并采取补救措施，纠正违法行为的，可以不予处罚。感谢您对城市管理工作的支持！
案例三
道路不洁已清洗
案件编号：柳数管2022第01041522号
2022-01-04 16:39:09微信号公众向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区民泰路18号门口榕树树枝太低，影响大车通行，需修枝。
2022-01-05 10:57:03柳南区园林绿化所回复：工作人员到达现场，现已将低矮树枝修剪。感谢市民对我单位工作的支持，今后如遇类似事件，可在工作时间拨打本单位电话：3718226，进行反映，谢谢。 感谢您对城市管理工作的支持！
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