2023年5月10日—2023年5月16日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息741条,立案286件,已办结回复249件,其余案件正在处理中。
案例一
排水管道堵塞己解决
案件编号:柳数管2023第05110689号
2023-05-11 10:51:15微信用户向“柳州是我家”公众号向微信平台反映:荣军一区315号旁边临时1号门前的道路(华荣小学后面道路)排水沟堵塞,排水非常不畅通,雨天易造成路面积水,目前井盖已有人翻开将水排走,希望相关单位去往现场排查是否还需处理堵塞问题。
2023-05-17 09:18:50鱼峰区荣军街道办事处回复:我鱼峰区荣军街道办事处已派工作人员到现场进行处理,经驾鹤村委工作人员现场查看,该排水沟目前无堵塞情况,排水不畅主要原因是沟道窄小,如雨量较大,排水速度较慢。感谢您对城市管理工作的支持!
案例二
遮挡物脱落己修复
案件编号:柳数管2023第05110780号
2023-05-11 12:21:50微信号公众向柳州是我家公众微信平台反映: 红岩路火车站西站西侧出入口旁围栏上遮挡物脱落。
2023-05-12 12:52:25柳南区城管执法局回复:中队队员到达投诉现场,之前已与该处负责人联系,现该处脱落的绿布已修复。感谢您对城市管理工作的支持!
案例三
隔离栏破损己修复
案件编号:柳数管2023第05101370号
2023-05-10 20:10:27微信公众向柳州是我家公众微信平台反映:潭中西路上与瑞龙路交汇处西侧中心隔离栏破损。
2023-05-12 10:09:57交警支队回复:大队抢修人员到现场勘查,该处损坏隔离栏2榀2柱3底,调正3榀,于5月11日11:42时恢复安装。感谢您对城市管理工作的支持!