2024年11月13日—2024年11月19日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息674条,立案219件,已办结回复199件,其余案件正在处理中。
案例一
道路不洁已清理
案件编号:柳数管2024第11130329号
2024-11-13 09:30:36 微信用户342511向“柳州是我家”公众号微信平台反映:柳南文山二屯路口投诉又丢有好多生活垃圾,一个月没见打扫过,吹得好多家的门口垃圾碎屑到处飞,是不是投诉一次就扫一次,要不然就见而不理,投诉一次就打扫一次,有点难搞了。
2024-11-13 18:06:49 柳南区太阳村镇政府回复:接到案件后,我单位非常重视,11月13日15时20分队员到达现场,经过村保洁员的清理,现场已清理干净。案件中投诉的道路不洁问题已处理完毕,感谢市民对执法局工作的支持,如市民发现该处还有其他影响市容市貌问题,可以拨打电话0772-2133776反馈。感谢您对城市管理工作的支持!
案例二
树木拆断已清理
案件编号:柳数管2024第11140863号
2024-11-14 17:01:38 微信号公众向柳州是我家公众微信平台反映:柳北区沙塘镇,柳长路上与杨柳路交会处往南约100米西侧绿地内树木折断。
2024-11-15 10:29:06 广西柳州市投资控股集团有限公司回复:已处理。感谢您对城市管理工作的支持!
案例三
井盖破损已修复
案件编号:柳数管2024第11140890号
2024-11-14 17:23:58 微信公众向柳州是我家公众微信平台反映:柳北区沙塘镇,柳长路上(由北向南方向)与古灵大道交会处北侧机动车道上井盖翻转下沉。
2024-11-16 13:08:10 移动柳州分公司回复:井盖已修复。 感谢您对城市管理工作的支持!