2024年8月7日—2024年8月13日微信案件情况
2024年8月7日—2024年8月13日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息707条，立案207件，已办结回复175件，其余案件正在处理中。
案例一
线缆掉落已抬高
案件编号：柳数管2024第08071188号
2024-08-07 15:42:59微信用户向“柳州是我家”公众号微信平台反映：乐群路37号门口线缆掉落，三天没人管，老人孩子有受伤风险！早上已有骑电动车的被线缆刮倒！
案例一
线缆掉落已抬高
案件编号：柳数管2024第08071188号
2024-08-07 15:42:59微信用户向“柳州是我家”公众号微信平台反映：乐群路37号门口线缆掉落，三天没人管，老人孩子有受伤风险！早上已有骑电动车的被线缆刮倒！
2024-08-08 19:55:03电信柳州分公司回复：垂落的线缆已升高处理好。感谢您对城市管理工作的支持！
案例二
玻璃破损已修复
案件编号：柳数管2024第08080058号
2024-08-08 08:21:02微信号公众向柳州是我家公众微信平台反映:柳南区飞鹅路柳州公交飞鹅商场公交车站站牌玻璃破损裂开了，影响城市文明形象。
玻璃破损已修复
案件编号：柳数管2024第08080058号
2024-08-08 08:21:02微信号公众向柳州是我家公众微信平台反映:柳南区飞鹅路柳州公交飞鹅商场公交车站站牌玻璃破损裂开了，影响城市文明形象。
2024-08-12 20:15:57恒达巴士公司（新）回复：已处理。 感谢您对城市管理工作的支持！
案例三
挡板脱落已修复
案件编号：柳数管2024第08110040号
2024-08-11 08:15:29微信公众向柳州是我家公众微信平台反映：城站路与红光路交叉路口西侧，城站路225-6号门前电力箱的防护栅栏一条挡板脱落了，麻烦相关单位看看是把它复原还是清理掉。
挡板脱落已修复
案件编号：柳数管2024第08110040号
2024-08-11 08:15:29微信公众向柳州是我家公众微信平台反映：城站路与红光路交叉路口西侧，城站路225-6号门前电力箱的防护栅栏一条挡板脱落了，麻烦相关单位看看是把它复原还是清理掉。
2024-08-14 13:26:06电网公司柳州供电局回复：已处理好了，没有安全隐患。感谢您对城市管理工作的支持！
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