2025年3月12日—2025年3月18日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息554条,受理253件,已办结回复224件,其余问题正在处理中。
案例一
水面垃圾污染已清理
柳数管2025第 03150393号
2025-03-15 16:50:17 微友匿名向“柳州是我家”公众微信平台反映:文惠桥南柳江水面, 垃圾污染严重,有损市容。
2025-03-15 18:24:24 市城市管理局回复:接投诉后,执法人员立即赶至现场并联系保洁人员对市民反映文惠桥南柳江水面污染水域进行打捞清理,现已清理完毕并对现场进行拍照录像留存,执法人员将会加强该区域的巡查力度。
案例二
占道物品已清理
柳数管2025第03140249号
2025-03-14 09:56:11 微友匿名向“柳州是我家”公众微信平台反映:柳南区航惠路粥街航昇餐饮店广告牌和推车恶意占位,车子无法正常停车。
2025-03-14 15:23:29 柳南区城管执法局回复:中队队员于3月14日15时17分到达现场,现场已无广告牌和推车占用城市道路现象,感谢市民对执法局工作的支持,如市民发现该处还有其他影响市容市貌问题,可以拨打电话3214701反馈。
案例三
路面不洁已清理
柳数管2025第03130760号
2025-03-13 17:06:46 微友匿名向“柳州是我家”公众微信平台反映:柳州市柳北区长塘镇北岸村新河屯路口对面绿皮车拉土,路面邋遢,全是泥浆水。
2025-03-13 21:00:56 柳北区城管执法局回复:2025年3月13日20时02分,执法队员到达现场,已联系水车将路面冲洗干净。