2025年6月11日—2025年6月17日微信案件情况
2025年6月11日—2025年6月17日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息485条，立案155件，已办结回复142件，其余案件正在处理中。
案例一
丢弃垃圾已清理
案件编号：柳数管2025第06120014号
2025-06-12 08:07:46微信用户343469向“柳州是我家”公众号微信平台反映：柳州市柳北区桃源路（桃源居）门口，环卫把路上垃圾丢到居民出入口。
案例一
丢弃垃圾已清理
案件编号：柳数管2025第06120014号
2025-06-12 08:07:46微信用户343469向“柳州是我家”公众号微信平台反映：柳州市柳北区桃源路（桃源居）门口，环卫把路上垃圾丢到居民出入口。
2025-06-12 09:11:53柳北区环卫所回复：经核实，该工人今天因身体不适带情绪工作，故将一包垃圾丢在路面没有及时清理，我单位已对该工人的行为进行了批评教育并将垃圾清理干净，已联系反映人向其致歉并告知其处理结果，取得其谅解。我单位工作人员于2025年6月12日8：55到达现场，已将居民出入口生活垃圾进行清理，现已处理完毕。 感谢您对城市管理工作的支持！
案例二
树枝低垂已修剪
案件编号：柳数管2025第06120320号
2025-06-12 09:19:04微信用户向“柳州是我家”公众号微信平台反映：柳南区航鹰大道南俪小公园外（航四路南二巷与航鹰大道交会处往北约10-30米人行道上。），树木长得很低，影响通行。
树枝低垂已修剪
案件编号：柳数管2025第06120320号
2025-06-12 09:19:04微信用户向“柳州是我家”公众号微信平台反映：柳南区航鹰大道南俪小公园外（航四路南二巷与航鹰大道交会处往北约10-30米人行道上。），树木长得很低，影响通行。
2025-06-14 11:05:05柳南区园林绿化所回复：我单位接到案件后非常重视该情况，工作人员已于6月14日到达现场，现已将低矮树枝修剪。今后如遇类似事件，可在工作时间拨打本单位电话：3718226进行反映。感谢您对城市管理工作的支持！
案例三
信号灯不亮已恢复
案件编号：柳数管2025第06160748号
2025-06-16 18:16:18 微信用户向“柳州是我家”公众号微信平台反映:华润路与德润路交会处十字路口，交通信号灯不亮。
信号灯不亮已恢复
案件编号：柳数管2025第06160748号
2025-06-16 18:16:18 微信用户向“柳州是我家”公众号微信平台反映:华润路与德润路交会处十字路口，交通信号灯不亮。
2025-06-17 13:43:59 交警支队回复：6月16日20:54，信号灯抢修维护人员，换1块主机电源板恢复信号灯正常。 感谢您对城市管理工作的支持！
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