2026年10月14日-10月20日微信案件情况
2026年10月14日至10月20日，“柳州是我家”微信公众号共受理市民咨询及投诉城市管理问题268件，其中，办结248件，正在办理中20件。
案例一
道路破损已处理
案件编号：柳数管2026第10140746号
2026-10-14 13:59:09 微信用户345868向“柳州是我家”公众号微信平台反映：柳州市柳江区商贸街安踏，美宜佳，大东，集集号店这一片面人行步道和盲道，地砖多处下陷、翘起，高低不平，路面破损，老人、小孩走路容易绊倒，存在安全隐患，请安排工作人员现场勘查维修。
2026-10-15 16:46:26 柳江区住建局回复：该处商铺人行道及盲道问题施工队已于10月15日处理完毕，现场不存在安全隐患。感谢您对城市管理工作的支持！
案例二
阀门漏水已修复
案件编号：柳数管2026第10150987号
2026-10-15 18:25:58 微信用户唐先生向“柳州是我家”公众号微信平台反映：柳南区鹅山路七区*栋3单元一楼，楼道口水管改装后，施工方施工导致管道旋转阀不停漏水，楼道前道路全是水渍，很湿滑。
2026-10-16 08:50:15 广西柳州市水务投资集团有限公司回复：该处供水阀门漏水，已重新更换阀门修复完毕。感谢您对城市管理工作的支持！
案例三
井盖异响已处置
案件编号：柳数管2026第10151052号
2026-10-15 20:54:47 微信用户向“柳州是我家”公众号微信平台反映：柳南区南环路上与航银路交路口东侧约60米处车行道、翔佳百货经营部和力盾阀门前车行道（靠南环小学一侧），车辆压过井盖有异响。
2026-10-17 12:32:58 柳南区住建局回复：我局已针对该路段21座井盖均加装隔音胶条进行处置。感谢您对城市管理工作的支持！
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