2026年1月7日—2026年1月13日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息585条,立案245件,已办结回复226件,其余案件正在处理中。
案例一
飞线充电已整改
案件编号:柳数管2026第01070744号
2026-01-07 13:33:21 微信用户向“柳州是我家”公众号微信平台反映:柳南区航银路29号中国石化生活区*栋*单元,楼上几户人家每天都飞线充电,下雨天也照充不误,并且分别在我卧室窗口及客厅窗口外面充电,最多的时候有三户人家围在我窗外充电。不仅电流声扰民,并且一旦发生火灾后果不堪设想。经上次物业劝诫后依旧在飞线充电,还把物业的告知撕了,态度嚣张。因为每天都有很大的电流声和安全隐患导致我一直提心吊胆无法入睡。
2026-01-12 10:37:11 柳南区银山街道办事处回复:锦业社区已安排工作人员上门对充电人进行劝导,并张贴安全提醒,已完成整改。感谢您对城市管理工作的支持!
案例二
非法小广告已清除
案件编号:柳数管2026第01090411号
2026-01-09 12:48:16 微信用户334567向“柳州是我家”公众号微信平台反映:柳州市荣军路机电技师学院家属区*栋*单元,墙上有很多非法张贴的小广告,严重影响了小区环境,希望城管和社区能够对墙面进行统一粉刷,彻底清除非法小广告。
2026-01-12 10:19:39 鱼峰区荣军街道办事处回复:经沟通广西机电技师学院家属区总务处,由于学校经费有限,目前暂时无法对小区进行全面处理,现已将反映位置小广告清除并粉刷。同时,社区已沟通学校后续加强管理和巡查,一经发现粘贴广告人员及时劝阻。学校家属区由学校总务处或离退办管理,如后续仍有此类情况可拨打离退委电话:3862108或总务处电话:3862206及时处理。感谢您对城市管理工作的支持!
案例三
井盖松动已处理
案件编号:柳数管2026第01120671号
2026-01-12 15:45:43 微信用户向“柳州是我家”公众号微信平台反映:红碑路北二巷胜利小学大门对面新胜利卫生所北侧人行道上,这里有个雨水井盖,井盖旁边原本的水泥现在都没有了,现在井盖松动,随便可以移开,旁边的住户都担心附近的孩子在这里玩,孩子弄开掉下去,请尽快处理。
2026-01-13 10:44:04 柳北区住建局回复:已督促物业公司维修完毕。感谢您对城市管理工作的支持!