2026年5月13日—2026年5月19日微信案件情况
2026年5月13日—2026年5月19日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息602条，立案282件，已办结回复261件，其余案件正在处理中。
案例一
楼道小广告已清理
案件编号：柳数管2026第05160446号
2026-05-16 17:52:04 微信用户黄大姐向“柳州是我家”公众号微信平台反映：柳南区永前路永前二区十栋7、8单元门口，全是小广告，希望有关部门尽快清理！
2026-05-18 15:23:21 柳南区鹅山街道办事处回复：社区已把小广告清理了。感谢您对城市管理工作的支持！
案例二
店外经营已处置
案件编号：柳数管2026第05170014号
2026-05-17 04:31:27 微信用户***“柳州是我家”公众号微信平台反映:航月路江夏大酒店对面，店家占道经营（跨时段4：30反映）。
2026-05-18 07:47:31 柳南区城管执法局回复：5月17日我中队接到案件后，非常重视该情况，中队队员于20时30分；23时40分,在工作时间内多次到达现场，经核查，现场店铺无店外经营现象。由于市民反映时间非队员工作时间，故无法进行现场处理和执法，夜班分队将在工作时间内加强该路段巡查监控，发现问题及时处理。后续加大巡逻频次，长效管控，保障通行环境，杜绝占道扰民现象。感谢投诉市民对我们工作的支持，今后如有类似情况可拨打中队电话3230367，中队将加强该路段巡查监控。
案例三
飞线充电已处理
案件编号：柳数管2026第05190010号
2026-05-19 03:55:08 微信用户韦向“柳州是我家”公众号微信平台反映：龙潭路欧洲花园3栋，有违规飞线充电的现象。
2026-05-19 14:46:00 鱼峰区天马街道办事处回复：我工作人员到达现场，现场已无充电车辆，工作人员已在现场粘贴温馨提示，提醒居民注意用电安全。感谢您对城市管理工作的支持！
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