肇庆市推动城市管理从数字化向智慧化迈进

为提升城市管理精细化水平,打造整洁美丽有序的城市环境,11月16日,肇庆市数字化城市管理平台指挥中心智慧化视频监控系统上线运行,实现24小时自动识别抓拍违法违规行为。
在肇庆市数字化城市管理平台指挥中心,28块大屏幕实时展现着9个县(市、区)街道、市场等公共场所监控画面,画面覆盖背街小巷、集贸市场、住宅小区、临街道路。
与以往依靠人工识别监控画面出现的违法违规行为相比,在引进智慧化视频监控系统后,将24小时对视频监控区域内13种违法违规行为进行自动识别并上报案件,自此,因人工手动操作无法对视频监控范围内全天候、全覆盖跟踪的窘状将一去不复返。

24小时监控抓拍+七步闭环处置流程
随着城市化水平的不断上升,城市管理中产生的问题也随之增多。面对城市管理执法部门人力、物力有限,违法违规人员与城管执法人员“打游击战”等时间、空间和人手限制,城管执法人员难以做到面面俱到。

而智慧化视频监控系统的监控摄像头,一旦发现“违规撑伞”“无照经营游商”“出店经营”“乱堆物料”等13类违法违规行为,将自动进行比对识别并上报案件到肇庆市数字化城市管理平台指挥中心,坐席员对案件进行甄别、审核、立案后,平台将自动把案件流转到对应的县(市、区)数字化城市管理平台指挥中心,再由坐席员按职责派案到相应部门进行处置,平台所有案件处置采取“投诉-立案-派发-处置-反馈-核实结案-评价考核”七步闭环流程,确保违法违规行为按时按质办结。
有了智慧化视频监控系统,只要在监控区域范围内,肇庆市城管执法系统就可以24小时不间断地自动比对抓拍,让违法违规行为无处遁形,加上七步闭环处置流程,把城市管理做到至精至细。
全市平台共建共享程度居全省前列
为搭建全市统一的数字化城市管理平台,肇庆市城市城管理和综合执法局高位谋划,在充分利用肇庆市政务资源基础上,按“统一布局、市级统筹、共建共享”原则,从2017年7月开始分两期打造全市数字化城市管理平台。
经过两年多的建设,如今肇庆市、县两级数字化城市管理平台已实现互联互通,除四会市是自建平台外,一市8县(区)共用一个平台、一个大数据库,全市平台共建共享程度居全省前列。
肇庆市数字化城市管理平台严格按照住房城乡建设部要求的9大标准子系统搭建基础框架,按照七大类部件和六大类事件采集部件、事件数据。同时,该平台还拓展了统一视频监督功能、17个应用扩展系统以及11个系统接口,自建360度监控摄像头127个,共享公安摄像头3235个;数据普查面积达174.3平方公里,其中沙井盖、路灯、招牌等市政设施部件数据近84万个。

肇庆市积极推动数字化城市管理工作,不断完善数字化城市管理平台工作,不仅拥有各种城市基础数据,整合了执法系统、环卫系统、园林系统,在实现对城市管理问题跟进追踪的同时,还可对执法人员、执法车辆、作业车辆实时监管,有效提升城市管理效率。