根据《柳州市数字化城市管理实施办法》，市城市管理委员会办公室将各单位第二季度案件处置情况进行公示：第二季度数字化城市管理系统平台共收到各类城市管理问题信息94316件，立案派遣93171件，结案88530件；12319城市管理服务热线平台受理市民来电4174个，立案4144件，结案4048件；“柳州是我家”公共微信平台应答市民咨询投诉类信息8099件，受理城市管理问题信息4264件，立案4217件，结案3948件；视频采集立案1162件，结案1152件；媒体曝光立案706件,结案687件 ；网站投诉受理142件，立案142件，结案132件；协助12345政府热线转接转派214件。

柳州市数字化城市管理2018年第二季度案件处置情况公示表：

（通讯员：王尚书）