根据《柳州市数字化城市管理实施办法》,市城市管理委员会办公室将各单位第一季度案件处置情况进行公示:第一季度数字化城市管理系统平台共收到各类城市管理问题信息60208件,立案派遣59854件,结案58948件;12319城市管理服务热线平台受理市民来电2595个,立案2582件,结案2453件;“柳州是我家”公共微信平台应答市民咨询投诉类信息9917件,受理城市管理问题信息2343件,立案2327件,结案2270件;视频采集立案253件,结案248件;媒体曝光立案214件,结案190件 ;网站投诉受理15件,立案15件,结案14件;协助12345政府热线转接转派108件。
(通讯员: 曾晓琼 杨迪)