柳州市数字化城市管理2021年第一季度案件处置情况

根据《柳州市数字化城市管理实施办法》,市城市管理委员会办公室将各单位第一季度案件处置情况进行公示:第一季度数字化城市管理系统平台共收到各类城市管理问题信息84530件,立案派遣83972件,结案82930件;12319城市管理服务热线平台受理市民来电3417个,立案3406件,结案3210件;“柳州是我家”公共微信平台应答市民咨询投诉类信息10498件,受理城市管理问题信息4014件,立案3999件,结案3846件;视频采集立案407件,结案403件;媒体曝光立案98件,结案90件 ;网站投诉受理12件,立案12件,结案12件;协助12345政府热线转接转派209件。


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