柳州市数字化城市管理2021年第二季度案件处置情况公示

根据《柳州市数字化城市管理实施办法》,市城市管理委员会办公室将各单位第二季度案件处置情况进行公示:第二季度数字化城市管理系统平台共收到各类城市管理问题信息101428件,立案派遣100882件,结案98815件;12319城市管理服务热线平台受理市民来电4416个,立案4399件,结案4134件;“柳州是我家”公共微信平台应答市民咨询投诉类信息14022件,受理城市管理问题信息5115件,立案5086件,结案4868件;视频采集立案623件,结案621件;媒体曝光立案151件,结案132件 ;网站投诉受理27件,立案27件,结案24件;协助12345政府热线转接转派253件。

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