柳州市数字化城市管理2021年第四季度案件处置情况公示

根据《柳州市数字化城市管理实施办法》,市城市管理委员会办公室将各单位第四季度案件处置情况进行公示:第四季度数字化城市管理系统平台共收到各类城市管理问题信息103984件,立案派遣103386件,结案101096件;12319城市管理服务热线平台受理市民来电3931个,立案3898件,结案3775件;“柳州是我家”公共微信平台应答市民咨询投诉类信息12163件,受理城市管理问题信息4549件,立案4531件,结案4370件;视频采集立案135件,结案134件;媒体曝光立案149件,结案138件 ;网站投诉受理58件,立案58件,结案52件;协助12345政府热线转接转派285件。

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