案件来源：政府热线12345

反映时间：2016年9月24日

案件编号：柳数管2016第09240706号

案件地址：九头山路羊角山中学门口

反映情况：一捆黑色的通讯线缆垂落。

处置情况：

数字城管指挥平台工作人员接到案件信息后，意识到问题的严重性必须马上处置。因为是一捆通讯线缆，估计线缆的产权涉及多家通讯单位，所以将案件派至首派单位中移铁通有限公司柳州分公司的同时也电话通知相关的通讯单位安排工作人员到现场核实处理，数字城管外勤督办组也来到现场协调处置。很快电信柳州分公司工程队赶到现场，立即在现场设置警示标志，并用梯子将线缆临时架高，恢复了交通，消除了安全隐患。经过进一步的调查了解，原来是电信柳州分公司的一根通讯立杆断裂导致了线缆下垂。因需要重新立杆才能把线缆升高，工程难度较大，电信柳州分公司于10月8日完成对案件的处置。