案件来源：政府热线12345

反映时间：2017年11月5日

案件编号：柳数管2017第11050772号

案件地址：西江路北二巷，柳州市方鑫汽车有限公司门口。

反映情况：有人开车刮到通行线缆，线缆断落在地上。

处置情况：

根据市民的反映和市容巡查员现场核实，该处线缆是通讯线缆，但线缆无标识，权属单位无法确定，低垂的线缆不仅阻碍通行还存在安全隐患，必须及时处理。市数管平台立即将案件流转至首派轮值单位广西广电网络柳州分公司并督促其尽快派员到现场核实处理。次日12时，广西广电网络柳州分公司回复：没有标识的废缆己处理完成。