案件来源：政府热线12345

反映时间：2017年4月19日

案件编号：柳数管2017第04191896号

案件地址：鹅岗路柳铁文化宫游泳池门口。

反映情况：有一根枯树枝倒下来压断了电线。

处置情况：根据市民的反映的情况，市数管平台判断线缆是通讯线缆的可能性较大后，马上将案件信息流转至首派单位中国电信柳州分公司，督促其尽快派员到现场核实处理，消除安全隐患。虽然案发时间已接近凌晨，但中国电信柳州分公司立即安排相关工作人员到现场进行处置，次日清晨，线缆问题就处理完毕，安全隐患消除了。