标题：井盖破损需处置消除隐患民安心

案件来源：政府热线12345

反映时间：2017年6月2日

案件编号：柳数管2017第06020844号

案件地址：荣军路与九头山路交叉处，西北方向，旧工商银行营业厅前人行道上。

反映情况：一个井盖破损，有个比手掌大的洞。

处置情况：根据市民的反映和市容巡查员的核实：破损的井盖表面无标识，但从井内有几根通讯线缆的情况来判断，该窨井的权属单位是通讯部门。市数管平台立即督促首派轮值单位广西广电网络柳州分公司尽快派员到现场调查并落实井盖的权属。经调查，窨井的权属单位是中国电信柳州分公司，在接到案件信息后，中国电信柳州分公司马上安排工作人员更换了一块新井盖，消除了安全隐患。