关于组织开展“数字城管”业务知识培训的通知

各城区城管委，柳东新区、北部生态新区（阳和工业新区）管委会：

为进一步提升一线处置人员对数字城管案件的处置和反馈能力，应各城区（新区）的要求，市城市管理委员会办公室决定组织一次面向各城区（新区）的数字城管业务知识培训。此次培训由市城市管理信息中心安排授课人员，各城区（新区）负责场地设置和参训人员的组织。现将有关事项通知如下：

一、培训时间：

2月6日至2月9日，具体时间为：

二、培训地点：

各城区（新区）城管委按培训时间节点自行确定本单位培训会场。

三、参加人员：

各城区、新区城管执法局分管数字城管业务的领导，二级平台所有工作人员以及城区（新区）所属处置单位接收反馈、处置数管案件的所有工作人员。

四、培训内容：

（一）数字城管案件的接收、反馈及处置要求；

（二）新修订的2018年《柳州市数字化城市管理考评细则》解读。

五、相关要求：

（一）精心组织，做好保障

各城区（新区）要按培训时间节点安排，确定好培训场地并于2月1日前将具体培训地点报市城市管理信息中心派遣科（2616387）。要组织好所属责任单位的相关人员提前10分钟到场参加培训，除留必要的值班人员外，其余人员应全部参加。

（二）严格纪律，确保质量

本次培训，信息中心做了比较充分的准备，收集了平时工作中容易出错的一些案例进行讲解，针对性和指导性都比较强，希望参训人员严格自律，自觉遵守课堂纪律，虚心听讲，做好笔记。通过这次学习培训，切实提高自身的业务工作水平。

（三）联系实际，学以致用

学习的目的在于应用，在于解决实际工作中遇到的困难和问题。在这次培训过程中，大家要紧密结合工作实际，带着问题学、在学习中解决问题。

（四）各二级平台要以此次培训为契机，根据各自实际，选择适当时机，有针对性地对所属工作人员进行培训，让业务知识培训成为常态化。