今年上半年，我经过考试、面试和试用期培训，终于成为一名市容巡查员，开始了每天走街串巷的巡查工作。工作几个月以来，得益于中队领导的指导和同事的帮助，我基本掌握了市容巡查的工作方法、工作意义和工作责任，对市容巡查工作也有了更全面的认识。对于如何做好市容巡查工作，我认为要有“三心”，即上心、细心、耐心。

“上心”就是要重视本职工作，熟悉工作岗位和工作要求。作为一名市容巡查员，要熟悉掌握自己的网格情况。初到柳东新区时，看到这里工地多，村庄出入口多，车辆不规范运输多，新增道路多，总感觉要达到事部件数量清、案发概率清、责任明、方位准是件不可思议的事情。为了开展好工作，我采取了“多问”、“多走”、“多看”、“多想”的方法，每天都按照要求认真工作，甚至达到了如果某班次有哪条路没走到就会有吃饭不香、睡觉不甜的状态。我觉得，这就是“上心”。

“细心”就是要善于注重细节，掌握事物的细微变化，从而找到解决的办法。要是不细心，对周边的事情熟视无睹，就容易看不到问题，找不出问题，更解决不了问题。虽然我每天走过的路段基本都是一样的，工作的范围也基本是固定的，但是每走过一次那些街道，我都认真地加以观察，看路灯是否完好，路边是否有垃圾乱丢，井盖是否有问题...带着这些好奇的心态，我感觉每天的工作都是新的。正是这种细心的工作态度，让我更容易发现所辖网格的各种变化，找出问题所在，并能及时地发现问题进行上报。

“耐心”就是不要找任何借口。天有阴晴，气候有冷暖，不以天热了，冷了为理由找借口，敷衍了事。天气的冷热确实让人难受，但是市容巡查员的工作就是发现城市管理的问题所在。不因心情好坏影响工作的态度和工作质量，这是耐心更是责任。

“三心”是我做为市容巡查员的理解。在每天的巡查工作中，保持着这“三心”的心态，我相信，工作会更加舒心愉快，生活也会因此而更充实。

同时，熟悉业务也很重要。曾经有个案例：人行道上的电力斜拉索缺少安全警示标志，有安全隐患，路人行走容易被刮碰到。当时个人认为，处置单位是城管，那就直接以其他事件中的缺少安全警示标志上报，结果被判无效。请教后得知应当以部件（权属单位）中的电力立杆来报。这令我明白了不少道理：市容巡查工作看似简单，其实中间门道不少。要想成为一名合格的市容巡查员，就要不停的给自己充电，熟悉业务知识，不断提升业务素养。既然选择成为一名市容巡查员，就当省其身，善其行，尽好自己应尽的责任。