城市哪里出现了市政设施损坏？靠谁来及时发现和上报这些城市隐患？——随着信息化时代的发展，这些工作主要依靠数字化城市管理信息采集员来完成。

近日来，为了保证双创工作顺利推进，信息中心近200名市容巡查员每天早上6:00-次日凌晨2:00仍然坚守在柳州市城市建成区的大街小巷，他们用自己的实际行动践行着对城市管理工作的热爱。汗水虽然每天都会湿透衣服，但是他们巡查的足迹依然没有停歇。对城市管理来说，一点一滴的“小事”都是双创工作的“大事”，一张小广告、一小袋垃圾都会抹黑城市形象，这些市容巡查员们坚守一线、爱岗敬业，为广大市民营造良好的生活环境，为双创工作交上一份合格答卷。据统计，9月1日至9月27日，市数字化城市管理平台共受理立案市容巡查员上报各种城市管理问题31570件。这些问题经过数字城管的快速发现，高效流转，及时督办处置，问题都得到了有效处理。

作者：王恭玉