近日，柳州气温骤降，在一线开展户外工作的市容巡查员们，顶着寒风为柳州的市容环境、道路安全保驾护航。1月28日上午9点50分左右，市容巡查员小黄巡查至柳东新区花岭工业区福城大道与强容立交桥交汇处的机动车道上时，发现一个圆形井盖破损，且现场未设置警示标志，车辆途经稍有不慎便很容易把轮胎陷进去。由于存在较大安全隐患，小黄将现场情况及具体方位等要素上报至市数管平台，监督大厅坐席员受理、立案，指挥大厅坐席员下派至相应的处置部门督促其尽快处理。

两小时后，破损的井盖便由广西柳州市东城投资开发集团有限公司修复完毕，并且设置了警示标志。

28日这天下着“冰”雨，户外刺骨寒冷，处置单位冒着严寒及时解决路面上的安全隐患问题，保障广大市民地出行安全，在此要为他们点个赞。

及时发现问题，快速处置问题，合理搭配，工作效率大幅提升，使得广大市民出行放心、安心。

（通讯员  郑贤）