有这样的一群人，他们的一天并不在另一天结束时开始；朝阳也不会在暮日离开他们的地方找到他们，甚至当城市沉睡时，他们仍在岗位上坚守。

有这样的一群人，他们任劳任怨，全覆盖、不间断地巡查在城市的街头巷尾。用他们的镜头发现每一处城市中的大小毛病。

有这样的一群人，她们正值青春，满腔热情，认真聆听城市的声音：“您好，这里是12319城市管理服务热线，请问有什么可以帮您？”她们爱岗敬业，微笑服务，认真将受理的城市管理问题立案、派遣、督办、结案、反馈。

这群人，他们将自己的青春融入城市管理事业。他们走街串巷，风里来雨里去，只为第一时间发现城市管理问题；他们依托12319城市管理服务热线、“柳州是我家” 微信公众平台等渠道为百姓解决城市管理难事、烦心事。

这就是他们—柳州市城市管理信息中心巡查员。

这就是他们—柳州市城市管理信息中心坐席员。

他们常常两肩风霜，一身尘土；他们总是一丝不苟，乐此不疲。他们只为守护，守护着这座城市的市容市貌，守护着这座城市的各类部件，守护着这座城市的岁月静好！

(通讯员  周生龙)