次 出处：巡查员管理科
发布日期：2020年08月28日 11:32:46
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主持人：城市的路面上随处可见各种材质、长度及款式的立杆，它们架起了各类通讯线缆、高压电线。在为老百姓服务的同时，却也经常被大意的司机“碰伤”甚至撞断，牵一发而动全身，带来的安全隐患可想而知。近日，柳州市数字化城市管理平台就受理了一起立杆被撞断的案件，具体情况，下面马上来连线市容巡查柳北中队队员粟军。
连线人：主持人好！各位听众朋友们，你们好！据了解，今年柳州白露马厂村进入了拆迁改造阶段，大量的工程车辆来往在窄小的马厂路上。
近日，我跟往常一样按照巡查路线巡查责任网格，下午17点30分左右，经过马厂路柳州市白露中学附近时，发现人行道旁有一根立杆被车撞断了。立杆断裂，牵拉着非机动车道上的线缆。我当时想着，如果线缆受重不行，可能会倒塌，那对行人车辆更是埋下了极大的安全隐患。更何况，立杆下的人行道上还停放着大量白露中学学生的电动车，当时，马上就要到放学时间了，将会有很多学生过来取车，他们的安全瞬间受到了威胁。见此情况，我立即下车查看，根据立杆上线缆的标识大概判断为电信公司的立杆，采集了现场图片后，我立即使用“城管通”将现场情况的有效信息编辑传输到市数字化城市管理平台。平台审核立案后，案件很快被派遣至电信柳州分公司。接到案件后，电信柳州分公司很重视，也立即安排工作人员赶到现场，及时清除了断裂的立杆，消除了危及市民平安出行的安全隐患。
当我再次回到现场核查是否处置完毕的时候，路边门面的黄阿姨还拉着我对我说，为我们快速地发现问题，电信柳州分公司的高效处置点赞。当收到老百姓的肯定时，顿时觉得我们的工作真的非常有意义。也许很多市民朋友不理解我们的工作，不知道我们是干什么的，甚至都不知道我们的存在，但是能为我们的家园尽自己的力量，第一时间发现问题，缩短了责任部门排查的时间，最快速的解决城市管理难题，我觉得很自豪！
下一步，市容巡查柳北中队还将进一步加强工程施工工地附近路段的巡查和监控力度，力争在第一时间发现城市管理问题、第一时间上报城市管理问题、最快速度处置城市管理问题，全力保障市民平安出行。
主持人：为城市管理部门的快速反应和高效处置点赞！虽然市容巡查员每天不间断在路面巡查发现城市管理问题，但是依然欢迎广大市民朋友参与城市管理，争当城市监督员，发现城市管理问题及时向12319城市管理服务热线反映，或者将现场的图片拍下来发到“柳州是我家”微信公众号，助力城市管理问题的高效处置。