2014年3月26日上午，市容巡查员在巡查网格时发现位于滨江东路老市委后门正对面亲水平台上有一张石桌面板烂成4块在地上，桌轴顶端也被损坏一部分，巡查员立即将此情况进行上报。

监督平台立案后案件随即派往柳北区园林绿化所，根据《指挥手册》规定，柳北区园林绿化所必须在7个工作日（4月9日前）完成修复工作。3月28日有位市民通过“柳州是我家” 微信平台反映了以上同一地址同一张石桌损坏的情况，监督平台受理后与指挥平台沟通并电话督办柳北区园林绿化所。

3月29日柳北区园林绿化所回复：2014年3月29日 11时50分，我所工作人员已经到现场对破损的石桌进行了修复，目前已处理完毕。

3月29日15时经巡查员现场核查，损坏的石桌已得到了修复。监督平台在第一时间把处理结果通过微信回复予市民，市民对这样的处理结果非常满意，赞扬数字城管监督到位、督办有力。