公厕是解决人们“内急”的公共设施，其卫生状况反映一个城市的形象和文明程度。它们在一定程度上反映了一个城市的公共设施管理能力。

2015年3月2日，我市容巡查员在巡查过程中发现位于荣军路五岔路口的公共厕所发生便池堵塞现象，污水已经溢出便池。市数字城管监督平台迅速立案并由指挥平台流转至鱼峰区环卫所，环卫工人随即到达现场并对堵塞的公共厕所进行了清理疏通。待现场清理人员人员上传处置图片后，案件办结。

从发现案件到案件办结，整个流程不到半天，案件处置效率得到大幅的提高。案件信息流转快速，处置单位反应迅速、处理及时，使案件在最短的时间得到有效解决，还市民一个整洁，干净的公厕。