7月22日下午15时左右天空突然刮起大风，电闪雷鸣，大雨骤降。

16时40分左右一位市民通过“12319”城市管理服务热线反映桂景湾路凤塘集团公交站附近一棵直径30厘米的行道树树枝折断在机动车道上。市民还表示说这断枝挺大的，横在路面上十分影响车辆通行，希望尽快通知相关单位进行清理，避免造成其他事故。
市数管平台坐席员立即受理该信息，然后将情况流转至柳北区园林绿化所，一个小时后，处置单位安排了工作人员对折断的树枝进行了清理。

城市大大小小的问题很多，只要您遇到任何城市管理方面的问题，请及时拨打“12319”城市管理服务热线，平台坐席员会为您解答或提供其他相应的途径帮助您。

（通讯员  贾亮雪）