“桂柳路1-2号祥安国际会所侧面的垃圾堆，已经放了10来天了，每次走过都闻到散发的臭味！”近日，有网友在柳州1号APP的“城管在线”平台反映。“城管在线”平台通过与市数字城管平台对接，相关单位及时到现场处理。11月22日下午，社区工作人员及时联系祥安国际会所清理了垃圾。

商家主动清理垃圾

据了解，柳州1号APP“城管在线”平台通过与数字城管12319平台对接，市民、网友可通过拨打热线电话、微信（博）、网站等线上线下的方式报料，这给部门与部门间的联动、部门与群众间的互动架设好桥梁，快速处理城市管理问题，并及时回复市民、网友。

22日下午，记者接到网友举报后赶到现场看到，垃圾堆位于祥安国际会所的侧面，此处正是真龙苑小区的进出通道。隔着几米远，就闻到刺鼻的酸臭味道，走近一看，一大堆垃圾堆放在一间铁皮房外，垃圾堆里有破损的马桶、烧烤签、一次性桌布等等，还有一张标注着“麒麟居酒楼”的菜单丢弃在垃圾堆顶部。过往的小区居民纷纷掩鼻，有居民对记者说：“不知道是谁丢在这里的，太没公德心了！不仅臭，而且招老鼠。”

随后，记者来到真龙苑小区物业。一名姓陈的工作人员表示：“这堆垃圾可能是附近的商家丢的，很多业主来我们这里投诉，我们已经向南亚社区报告了情况。”

垃圾到底是谁丢的呢？记者来到祥安国际会所，恰逢南亚社区工作人员也正在现场进行劝导。“太冤枉了！”该会所楼面部负责人王锐告诉记者，情况并非业主认为的那样，铁皮棚为会所存放垃圾的地点，只在下午个别时段敞开，给环卫工人回收垃圾，铁皮房外的垃圾近3天才出现，而且也不是会所产生、丢弃的。

南亚社区工作人员黄森告诉记者，他们接到市数字城管平台转派的案件，同时又接到小区物业的举报，就立即赶来处理。该会所相关负责人表示，垃圾并非他们丢弃。但经过社区的劝导，当天下午，该会所还是请人来清走了这堆垃圾。小区门口恢复了整洁。

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