城管蓝巧缀紫荆花海，用服务绘就龙城幸福画卷
4月初，30万株洋紫荆迎来盛花期，柳州一键开启 “浪漫模式”，一朵朵紫荆花簇拥于枝头，放眼望去，粉紫色花潮翻涌，编织成一片梦幻海洋，柳东路、蟠龙路、桂景湾路及白沙大桥周边花海如瀑，引得市民和游客纷纷在此驻足。为扮靓柳州赏花季，市智慧城管聚焦服务提升，迅速开展保障工作，主动作为，高效服务，用一抹“城管蓝”点缀紫荆花海，精心绘就龙城幸福画卷。
桂景湾路，人行道旁繁花似锦，不少市民正惬意地在花下拍照打卡。智慧城管市容巡查员李梅正穿梭于这热闹之中，仔细排查着周边的市容环境状况，这是她日常巡查的点位之一。突然，她敏锐地发现一处地栏因地钉松动，已明显倾斜，歪斜的地栏既破坏了道路的整齐美观，还对过往行人的安全构成潜在威胁。经过仔细观察，她发现将地钉复位即可修复地栏，没有丝毫犹豫，她迅速找来工具，小心翼翼地扶正地栏，不断调整位置并进行加固，一番努力后，原本松动歪斜的地栏稳稳归位，道路也恢复了井然有序的模样。
市容巡查员正在手动固定松动歪斜地栏
三中路金惠大酒店南侧人行道护栏的衔接处脱落外移、滨江东路文昌大桥北侧亲水平台行道树树池内散落垃圾杂物……这些细微的城市管理问题均在市智慧城管的主动作为下得到妥善处理，他们专注于城市的每处角落，把这些看似不起眼的“小麻烦”一一化解，用行动守护城市的整洁有序，让城市时刻以最美姿态示人。据统计，今年以来，市智慧城管共简易处理垃圾污染绿地、交通提示牌倒伏等细微城市管理问题8700余件。
市智慧城管秉承细心服务民生的宗旨，强化服务理念，从“巡查、采集、督办”向“服务、提质、创优”转型升级，用心用情解决城市管理中的各类问题，助力柳州城市名片愈发闪亮，让每一位市民和游客都能感受到这座城市的魅力与温度。
（通讯员：梁思运 韦白玉）
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