7月3日晚报12版“热线原声”栏目刊登了《窨井冒脏水》的报道，反映的是三中路柳建大院宿舍区大门右侧有一窨井不断有污水冒出的情况。

7月4日上午10点整，市数字城管办组织市政维护处及柳北区住建、执法、环保等部门和柳北区城市管理信息中心、街道社区相关人员到现场查看、协调。最后确定主要原因是窨井旁一家快餐店排放的油污太多，过滤网间隙大，使得过多的食物残渣进入下水道，且饭店连接主排污管的管径太小，所以经常造成下水道堵塞，导致污水横流现象时有发生。柳北区环保局当即责令店主更换下水道的滤网并及时清理现场，13时左右被污染的路面终于清理完毕，问题得以解决。