“小管家”体验城管执法工作

和水泥填平坑洼路面、查处人行道违停、劝离占道经营商贩、检查公厕保洁……昨天上午，市第十二中学、市龙城中学初一学生黄朗、龚庆轩准时来到城中区城市管理行政执法局城中中队办公室报到，开启他们首次体验城管执法工作的活动。从“难为情、不敢开口”到“规范纠章、执法取证”的变化，他们逐渐体会到城市管理工作的不容易。记者采访获悉，从5月12日开始至8月7日，城中区城管部门组织辖区6所中学的学生，开展12期“城市小管家”的主题活动，让中学生参与到城管执法工作中，通过“小手牵大手”共建美丽柳州。

初次体验城管执法工作，收获满满

当天上午8时，两名中学生穿着印有“城市小管家 城市管理执法”字样的“制服”，来到城中中队办公室报到，当天的主要工作是处理数字城管案件。城管人员拿出“城管通”显示：在公园路小学门口的人行道上，路面有两处凹坑，影响市民出行。

5分钟后，城管人员带领两名“小管家”来到现场，先用铲子、小桶、水和好水泥，然后把水泥填入坑内。两名“小管家”照着城管人员的动作补好另外一个坑并表示，他们之前没有做过“水泥工”，看来城管工作不容易啊。填好坑后城管人员现场教“小管家”使用“城管通”拍照，上传图片，结案。

上午9时许，在弯塘路柳侯公园那一侧的人行道上，有几辆私家车违停，城管人员边用执法记录仪取证边教“小管家”如何甄别人行道违停。不到20分钟，两名“小管家”就能规范掌握执法取证、填写违停告知书、贴单等执法工作。“小管家”黄朗总结说，通过此次体验，他了解到“无线不能乱停车，还得按专用线规范停车，司机在场要及时劝离……”，今后会告诉身边的亲朋好友规范停车，文明出行。

之后，两名“小管家”还跟随城管人员巡查龙城路、金鱼巷等路段的占道经营、“门前三包”情况。“叔叔，我们来帮您收摊吧！”两名“小管家”对龙城路上一个超时限经营的早餐点进行劝离，并主动帮当事人收摊，得到当事人的理解。而在复查地下街公厕（该处公厕此前因保洁不到位被查处）保洁情况时，两名“小管家”能规范使用执法记录仪取证。

上午11时许，此次城管执法体验活动接近尾声，两名“小管家”经历了从“难为情、不敢开口”到“规范纠章、执法取证”的变化，不光增加了知识，还提高了沟通及处事能力。

邀请学生体验城管工作，意义深远

记者采访获悉，结合“人民城市人民管，管好城市为人民”的城市管理新理念，引导群众参与到城市管理中，牢固树立市民主人翁意识，城中区城管部门以“城市小管家”为主题，邀请辖区6所中学的学生代表参与到城管执法工作中，体验城管执法过程。活动时间为今年5月12日至8月7日共12期。参加“城市小管家”活动的24名体验官还将以“城市小管家的一天”为主题，参与征文比赛，最终评出一、二、三等奖，共8名，获奖者及参赛者均有奖品。

城中区城管执法局局长刘挺表示，此次活动通过“小手牵大手”的方式，让中学生参与到城管执法工作中，体验执法过程，增强了中学生遵守城市管理法规和自觉维护城市形象的意识，调动大家参与城市管理工作的积极性，从而引导市民关注、认同、参与城市管理工作，提升市容环境，共建美丽柳州。