井盖破损有安全隐患、占道摆卖影响交通、河堤烧烤垃圾遍地等问题及时上报，并落实相关部门责任，该查处的查处，该清理的清理，快速解决城市管理难题。16日，记者从市数字城管办获悉，自全市开展市容环境综合整治“百日大会战”行动以来，市数字城管充分发挥城市“大管家”作用，加大网格巡查力度，全力做好案件督办各项工作。

动员部署加大信息采集

近日，市民通过“柳州是我家”公众微信举报，广雅新街市国大药房前的墙体侧面的门头招牌“超大”。柳北执法人员介入调查后，对此违规广告牌给予拆除，并及时回复市民。

记者从市城市管理行政执法局获悉，市数字城管办针对“百日大会战”工作进行专题部署，督促各部门进一步明责履职，及时解决存在的问题，并强调在“百日大会战”期间，确保工作得落实 、见成效。

各城区城管部门相继召开会议进行再动员 、再部署，加强自我排查和监督，路面执勤率大大提高。通过层层会议动员和部署，明确工作重点，有力推进了综合整治工作的开展。

此外，为更好地推进“百日大会战”行动，加大信息采集 、录入力度，提高案件处置效率，2月3日，市城管执法局举办了“城管执法综合信息系统”应用专题培训，对该系统的案件信息管理 、案件统计查询和执法人员管理等进行了培训。

逐日报送占道经营情况

自2月1日起，市数字城管根据实际情况调整信息采集侧重点，加强路面问题的巡查采集，重点问题进行重点采集，按要求高标准完成核实核查任务。同时，对上报的问题及时立案，准确派遣至各相关责任单位，利用数字城管系统平台对重大问题、重要案件及时督办责任单位处置。

在加强信息采集上报力度的同时，坐席员充分利用现有监控视频资源，根据视频监控可视范围、功能、设置点等进行分类利用，通过每日定人定岗视频巡查，更好更快地发现城市管理问题，并对问题集中、管理难度大的重点 地段进行实时监控。确保“12319”服务热线畅通和发挥“柳州是我家”公众微信平台作用，及时下派各处置部门并做好反馈工作。

此外，市城市管理信息中心还启动了“逐日报送占道经营情况”制度，在“百日大会战”活动期间，每日将各城区占道经营、无照经营游商及店外经营情况进行统计，上报给市城管执法局相关科室，再由市市容环境综合整治“百日大会战”工作领导小组办公室当日进行通报，以短信形式发送相关领导，为领导决策提供分析依据。

据统计，“百日大会战”开展以来，市数字城管平台通过市容巡查员采集上报五大市容环境问题案件共8905条，通过“12319”服务热线和“柳州是我家”公众微信等共受理案件642件。数字城管平台共立案9547件，其中市容环境2550件，宣传广告3362件，施工管理559件，街面秩序3076件，解决了一批群众反映强烈和媒体曝光的突出问题。