2014年2年9日-2月11日“柳州是我家”微信平台共应答市民咨询投诉类信息61条，立案16件，已办结回复10件，其余案件正在处理中。

案例一

立杆断裂易伤人

案件编号：20140209N0106

2014-02-09 12:22:21微信号“小刀刀”反映，鱼峰区东郡二期出来往东环路口方向，有块交通指示牌从根部断裂，原因不详，有否伤人不详。

2014-02-10 09:33:08市公安局回复：我单位工作人员赶到现场，已修复完毕。

案例二

摆摊拥堵路难行

案件编号：20140210N0005

2014-02-10 08:28:39微信号“富裕”反映，柳北区潭中中路30号门口到黄村世纪联华门口，摆摊拥堵道路难行走。

2014-02-10 09:57:31柳北区城市管理行政执法局回复：执法队员已到现场劝离游商,现已无游商占道现象。