2014年3月9日-3月11日“柳州是我家”微信平台共应答市民咨询投诉类信息253条，立案51件，已办结回复27件，其余案件正在处理中。

案例一

僵尸车辆太堵路

案件编号：20140310N0200

2014-03-10 09:37:51微信号“说点事”反映，柳南区上游路，柳南区第二幼儿园后门对面的道路上，一辆小汽车停在路上已经有3个月，这条路不是很宽，已经严重影响市民的生活出行。希望有关部门尽快处理。

2014-03-10 12:24:27市公安局回复：我局工作人员于2014年3月10日10时32分赶到现场，由于该车辆多年没有年审，我们已经将该车辆拖走了。

案例二

危险坑洞修补快

案件编号：20140311N0551

2014-03-11 13:46:37微信号“正常”反映，鱼峰区箭盘路鱼峰规划局对面，一个地灯缺失形成一个直径20厘米，深有半米的坑洞，这里人流很多相当危险。

2014-03-11 16:52:09鱼峰区建设局回复：工作人员已到现场用水泥把缺口封住。

案例三

道路坑洼已修复

案件编号：20140305N0745

2014-03-05 14:19:35微信号“侧耳倾听”反映，柳南区南站路火车站行包房前路，路面有十余处大小、深浅不一的凹坑，路经该地的车辆、行人犹如舞蹈一般，险象环生。

2014-03-10 09:43:37市市政维护处回复：已完成。

案例四

井盖破损太危险

案件编号：20140307N0586

2014-03-07 18:59:45微信号“懒羊羊”反映，鱼峰区龙泉路龙泉社区围墙外，井盖破损了，快修一修吧！

2014-03-10 08:03:38柳州供电局鱼峰分局回复：已处理完毕。

案例五

铁门占道太霸道

案件编号：20140306N0483

2014-03-06 13:38:27微信号“中午克哪凯”反映，城中区文兴路上人民医院5号出入口，这门也太霸道，把人行道都差不多挡完了。那铁门挡了大半人行道，盲道都挡，盲人又看不见，撞对怎么办？请还路于民，把路弄通畅来 ！

2014-03-10 12:32:00城中区城市管理行政执法局回复：已对其下发责令改正通知书：N-0008088，责令对铁门进行修整，3月8日18点，该处铁门已无占道现象。