2013年3月5日-3月8日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民信息369条，立案71件，已办结回复36件，其余案件正在处理中。

案例一

人行道上有“埋伏”

案件编号：20140306N0532

2014-03-06 14:50:10微信号“竹篱笆”反映，柳北区北雀路与桃源路交汇处东洋轮胎店对面人行道，有一根约4cm高的钢管残桩暴露于路面，有安全隐患，望相关部门予以处理。

2014-03-06 16:02:43柳北区执法局回复：2014年3月6日15时50分，队员己到现场把暴露于路面的钢管残桩清除。

案例二

这根树枝“接地气”

案件编号：20140306N0007

2014-03-06 07:52:06微信号“正常”反映，柳北区八一路和广场路交汇处往北约500米住建委对面人行道上，树枝折断挡路。

2014-03-06 11:00:30柳北区园林绿化所回复：3月6日 11:00 时，已派工作人员处理完毕！

案例三

交通隔离栏被撞倒

案件编号：20140306N0888

2014-03-06 21:57:16微信号“传奇”反映，城中区沿江路双渔汇往南5米，交通隔离栏被撞倒在机动车道上。

2014-03-07 17:44:17市公安局回复：我单位工作人员赶到现场，修复完毕。