2014年4月2日-4月6日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民信息399条，立案93件，已办结回复53件，其余案件正在处理中。

案例一

护栏少了一大截

案件编号：20140406N0002

2014-04-06 08:12:49微信号“小讨晏”反映，柳南区柳邕路十字路口，交通护栏缺了一大块，压力山大呀。

2014-04-07 10:28:07市公安局回复：我单位工作人员已修复完毕。

案例二

限高架再次遭殃

案件编号：20140403N0005

2014-04-03 08:07:46微信号“snow”反映，鱼峰区东环路西江宾馆下穿通道口，由南向北方向，限高架被拉木头的货车撞塌，严重阻碍交通，请尽快恢复！

2014-04-03 12:26:56市公安局回复：我局交警警号920660于2014年4月3日08时10分赶到现场，已在现场疏导交通，限高门已经移到一旁并移交市政公司处理，现已恢复交通。

案例三

井盖漏洞好危险

案件编号：20140403N0179

2014-04-03 18:58:54微信号“求同萌”反映，柳南区潭中西路壶西桥头中石化加油站西侧100米非机动车道，井盖破了。

2014-04-04 11:14:27市住房城乡建设委回复：已完成

案例四

围墙“跌瘫”碎一地

案件编号：20140402N0112

2014-04-02 16:05:41微信号“西瓜糖”反映，柳东区静兰大桥东桥头盛天龙湾大门西侧约60米人行道旁，小区围墙倒塌在人行道上，请有关单位修复。

2014-04-04 20:44:04柳东区执法局回复：经过相关单位协调，阳和规建人员2014年4月4日16:00到达现场查看，于当日20:30把倒塌的围墙修复完毕，已消除安全隐患。