2014年7月2日-7月5日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息108条，立案46件，已办结回复18件，其余案件正在处理中。

案例一

石板占道阻通行

案件编号：20140704N0272

2014-07-04 12:49:21微信号“小灰灰”反映，柳南区革新路一区莎浓羊奶店对面，有人把水泥板堆放在马路上，把行车道都占了一大半，行人车辆经过纷纷绕着走，非常不安全，希望有关部门管一管，尽快还路于民！请尽快清走！

2014-07-05 12:22:48柳南区执法局回复：2014年7月4日13时20分，执法队员到达投诉现场，经了解该处水泥板是铺下水道所用，7月5日10时队员再次到达现场，铺设工作已完工，堆放的水泥板已清理。

案例二

施工“收尾”要做好

案件编号：20140703N0749

2014-07-03 19:19:40微信号“随行”反映，鱼峰区天山路口与屏山大道交汇处供电局东侧人行道上，施工完成后石渣没有清理，堆放在此处已经好几天了，很影响通行。

2014-07-04 21:21:25鱼峰区执法局回复：我单位工作人员于7月4日20：52分到达现场，施工方已将遗留的渣土清理完毕。

案例三

树枝折断清理快

案件编号：20140705N0007

2014-07-05 07:06:37微信号“MG.C63”反映，城中区桂中大道瑞安路口红绿灯往北10米处机动车道上，行道树倒地。

2014-07-05 12:26:42市园林局回复：我单位工作人员于2014年07月05日09时50分到达现场，对树木进行剪除处理，现已处理完成。

案例四

游商摆卖挡道路

案件编号：20140702N0434

2014-07-02 15:39:00微信号“梁艺”反映，柳北区广雅路建工质量管理处门口外面，好多摊贩、三轮车都摆在人行道上，三轮车就是摊贩的车，摊贩堵在门口有时在管理处进出办事都不方便。

2014-07-02 16:36:26柳北执法局回复：2014年7月2日16时00分，队员已到现场对游商进行教育劝离，16时15分，游商占道的现象已经解决。