2014年7月9日-7月12日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息109条，立案39件，已办结回复19件，其余案件正在处理中。

案例一

工地泥浆路边流

案件编号：20140712N0185

2014-07-12 12:14:33微信号“随行”反映，城中区文慧桥北桥头金沙角工地，文慧桥北桥头金沙角工地，水泥浆直接排出路面，造成道路不洁。

2014-07-12 18:06:14柳州市建设工程质量安全监督管理处回复：已完成。

案例二

如此养鸡行不通

案件编号：20140710N0655

2014-07-10 19:21:43微信号“耀”反映，鱼峰区九头山路鸡喇小学对面鸡喇新村西一区五排一号，这里就快变成养鸡场了，每天早上八九点晚上六点多就放出来。

2014-07-11 10:56:59鱼峰区执法局回复：我单位工作人员于7月11日10时到现场，并对违章当事人擅自饲养家禽家畜行为下发《柳州市城市管理行政执法责令改正违法行为通知书》，编号为0000339当事人立即整改，现场已无饲养家禽家畜的现象，并把周围的卫生清扫干净。

案例三

“早市”吵闹难忍耐

案件编号：20140710N0004

2014-07-10 07:05:19微信号“ac”反映，柳南区航二路航生路交叉路口桂中大药房门口，每天早上六点多就成了露天菜市场，摊贩高音喇叭喧嚣叫卖声不断，扰民现象严重，已多次投诉反映，请加强监管和教育！

2014-07-10 09:03:07柳南执法局回复：2014年7月10日8时25分，执法队员到达现场，已对现场的游商进行教育劝离，游商占道经营现象已解决。

案例四

“陈年”污水气味浓

案件编号：20140709N0100

2014-07-09 09:13:12微信号“小宇”反映，柳北区北雀路康城南一巷里60米处，康城小区南面围墙边，有下水沟的臭水外流,己有3个月之久,希望这次能处理好。

2014-07-10 17:54:14柳北区住建局回复：我单位工作人员于7月10日将该处下水道进行疏通，现已无污水外流现象。