2014年9月10日-9月13日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息399条，立案131件，已办结回复58件，其余案件正在处理中。

案例一

废弃沙发清理快

案件编号：20140913N0082

2014-09-13 10:03:04微信号“朵拉 梦”反映，柳北区北雀路正新轮胎店旁的路口进去第二根路灯杆下，有个废弃的沙发，麻烦清理下。

2014-09-13 12:50:09柳北区执法局回复：2014年9月13日 12时45分 队员到达现场，将此废弃沙发清理干净。

案例二

摆卖严重难通行

案件编号：20140912N0587

2014-09-12 22:36:07微信号“yang”反映，城中区中山西路金秋大厦门前人行道上，人行道被摆摊的堵得水泄不通,请尽快处理。

2014-09-13 08:16:36城中区执法局回复：2014年9月12日22时56分，执法人员到达现场，已对现场游商进行教育劝离。23时02分无照经营游商的现象已解决。

案例三

路面开洞好危险

案件编号：20140912N0011

2014-09-12 07:33:43微信号“人家的＊花花＊”反映，柳北区广雅路25号穗柳前面，有个开挖的洞，今早差点一不小心进了陷阱。

2014-09-12 17:08:39柳北区执法局回复：2014年9月12日16时58分，队员已到现场对坑洞进行填补。

案例四

垃圾乱堆不文明

案件编号：20140911N0901

2014-09-11 23:16:26微信号“竹篱笆”反映，柳北区北雀路世纪联华超市黄村店前人行道上，堆放建筑垃圾，请尽快清理。

2014-09-12 13:30:41柳北区执法局回复：2014年9月12日 11时16分队员到达现场，将现场清理干净。