2014年9月7日-9月9日“柳州是我家”微信平台共应答市民咨询投诉类信息287条，立案62件，已办结回复23件，其余案件正在处理中。

案例一

斜拉索无警示有危险

案件编号：20140907N0234

2014-09-07 16:30:44微信号“xu”反映，城中区映山街城中派出所向南100米小李仔旗舰店门前，立杆斜拉索没有警示标志，请处理。

2014-09-09 16:23:33电网公司柳州供电局回复：已处理好。

案例二

消防栓漏水要止住

案件编号：20140908N0104

2014-09-08 18:42:48微信号“人家的＊花花＊”反映，鱼峰区蝴蝶山西路华美宾馆前，消防栓从底部不断漏水出来，这样很浪费水哦。

2014-09-09 11:21:10鱼峰区环卫所回复：我单位工作人员已对该消防栓进行查看，现已修复。

案例三

垃圾散落清洁快

案件编号：20140909N0008

2014-09-09 07:43:54微信号“侧耳倾听”反映，柳北区滨江东路防洪堤管理处往河堤下坡处朝南行300米处一江滨小空地里，积存、散落大量垃圾，影响江堤美观，请清洁。

2014-09-09 09:39:17柳北区环卫所回复：我单位工作人员已对路面进行清理，现已处理完毕。

案例四

游商占道要劝离

案件编号：20140906N0352

2014-09-06 21:10:29微信号“liiiiiii”反映，城中区公园路79号聚宝大厦门口，摊贩乱摆乱卖！

2014-09-06 21:48:02城中区城市管理行政执法局回复：执法人员到达现场，已对现场游商进行教育劝离。21时32分无照经营游商的现象已解决。