2014年9月17日-9月20日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息268条，立案76件，已办结回复39件，其余案件正在处理中。

案例一

随意停车把路堵

案件编号：20140920N0279

2014-09-20 17:48:42微信号“会说话哑巴”反映，城中区莲塘路红光桥头北，人行道楼梯出口被多辆汽车挡住。

2014-09-20 19:51:04市公安局回复：我局交警于2014年9月20日18时30分赶到莲塘路红光桥头北，对停放的车辆进行处理，联系车主将车子开离现场，对联系不上车主的车子贴单处理。

案例二

交通护栏“伤不起”

案件编号：20140917N0013

2014-09-17 08:18:20微信号“李剑”反映，鱼峰区燎原路，鱼峰消防支队门前机动车道中间，护栏破损。

2014-09-18 11:19:39市公安局回复：疏导大队设施维护人员到现场勘查，更换安装中心隔离栏1榀1柱，单立杆1根，恢复正常使用。

案例三

灯罩歪歪挺吓人

案件编号：20140918N0355

2014-09-18 12:23:40微信号“随行”反映，柳北区潭中中路潭中高架桥底华庭网吧对面拐角处，有盏路灯灯罩移位存危险。

2014-09-18 16:57:41市城市照明管理处回复：已处理好。