2015年6月28日-6月30日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息684条，立案108件，已办结回复83件，其余案件正在处理中。

案例一

违规广告已清除

案件编号：柳数管2015第06280203号

2015-06-28 11:35:27微信号“李佳衡”反映，城中区龙城路聚宝大厦西门，还有“昊天通信城”这个门下面贴的这个喷绘很难看，影响市容。

2015-06-29 09:22:01城中区执法局回复：2015年06月28日12时04分，执法人员到达现场，找到商场工作人员通知其自行清除违规的户外广告。29日09时06分，违规的户外广告已清除。

案例二

路面黄泥已清理

案件编号：柳数管2015第06290036号

2015-06-29 08:39:36微信号“三车整治”反映，鱼峰区天山路与柳东路交汇处路面有黄泥。

2015-06-29 11:50:17鱼峰区环卫所回复：我单位工作人员于2015年6月29日9时到达现场，对路面进行清理，现已处理完毕。

案例三

树枝折断处理快

案件编号：柳数管2015第06290264号

2015-06-29 09:54:10微信号“生如夏花”反映，城中区文兴路文华中学校门前有一棵树的树枝折断在非机动车道，希望能尽快处理。

2015-06-29 11:34:05城中区园林绿化所回复：我单位工作人员6月29日10:10到现场查看，现已处理完毕。