2015年7月26日-7月28日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息1142条，立案236件，已办结回复135件，其余案件正在处理中。

案例一

占道建筑垃圾已清理

案件编号：柳数管2015第07270728号

2015-07-27 19:07:50微信号“西红柿”反映，柳北区桃源路路口公交车站牌旁的人行道上堆放有大量建筑垃圾。

2015-07-28 17:14:29柳北区执法局回复：2015年07月28日 16时50分队员己到现场责令当事人把垃圾清理干净。

案例二

破损井盖已处理

案件编号：柳数管2015第07270411号

2015-07-27 12:48:24 微信号“YY拉风”反映，柳南区磨滩路广雅大桥引桥头南侧车道旁的人行道上有一块井盖破了一个洞。

2015-07-28 12:39:38 市住房城乡建设委回复：已处理好。

案例三

暴露垃圾已处理

案件编号：柳数管2015第07280917号

2015-07-28 23:37:33 微信号“天使的翅膀”反映，柳北区北雀路胜利商贸城入口北侧路面上有一大堆垃圾。

2015-07-29 01:42:42柳北区环卫所回复：2015年7月29日00：43分，我工作人员已到现场处理完毕。