2015年7月15日-7月18日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息2888条，立案397件，已办结回复241件，其余案件正在处理中。

案例一

拱门占道要清除

案件编号：柳数管2015第07180612号

2015-07-18 18:51:55微信号“人家的＊花花＊”反映，柳南区磨滩路南段西环农贸市场对面创亿电器门面，占用人行道放置气模，影响通行。

2015-07-18 20:06:12柳南区执法局回复：2015年7月18 日19 时20 分，执法队员到达现场，已对当事人进行教育并责令其立即纠正其违章行为。

案例二

路面垃圾已清理

案件编号：柳数管2015第07170175号

2015-07-17 08:11:59微信号“竹篱笆”反映，柳北区北雀路世纪联华超市黄村店南侧巷口约10米非机动车道上有大量垃圾。

2015-07-17 10:40:13柳北区环卫所回复：我单位工作人员于2015年7月17日10：20已将路面清理完毕。

案例三

沿街晾晒已收回

案件编号：柳数管2015第07170561号

2015-07-17 15:10:28微信号“大灰狼”反映，柳北区北站路柳州市消防支队对面往西约10米的绿地植物上晾晒有棉被，影响市容。

2015-07-17 15:57:10柳北区执法局回复：2015年7月17日15时50分，队员已责令当事人收回。