2015年8月23日-8月25日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息1143条，立案136件，已办结回复99件，其余案件正在处理中。

案例一

破裂管道已修复

柳数管2015第08240589号

2015-08-24 11:34:49 微信号“乐乐”反映：城中区青云西柴街65号水管爆。

2015-08-24 16:38:19 城中区中南街道办事处回复： 社区已经与65号住户沟通，住户已自行修复。

案例二

无证游商行为已处置完毕

柳数管2015第08230307号

2015-08-23 13:34:00 微信号“开心每一天”反映：鱼峰区荣军路128号建设银行前的慢车道上，有占道摊点。

2015-08-23 15:04:14　鱼峰区执法局回复：我单位工作人员于8月23日14:21到现场,已对现场的无证游商行为处置完毕，现场已无无证游商现象。

案例三

生活垃圾已处理完毕

柳数管2015第08230018号

2015-08-23 07:52:59 微信号“传奇”反映：柳北区广场路地王大厦前地下北通道中的公交站台处。

2015-08-23 09:21:43 柳北区环卫所回复：我单位工作人员于2015年8月23日09：20到达现场，现已处理完毕。