2015年9月20日—9月22日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息907条，立案100件，已办结回复63件，其余案件正在处理中。

案例一

路上黄泥已冲洗

柳数管2015第09220005号

2015-09-22 07:38:29 微信号“土豪哥”反映：柳北区跃进路北绿水云间售楼部对面机动车道上100米的路上有黄泥。

2015-09-22 10:51:26 柳北区执法局回复：9月22日8时20分队员到现场联系环卫派水车到现场冲洗。

案例二

碰头的树枝已处理

柳数管2015第09200133号

2015-09-20 12:29:38 微信号“心梦”反映：柳北区潭中中路24号（原黄村大楼）小区的树枝都长到路中间了，树枝这么底走过那里都碰头了。

2015-09-21 12:53:45 柳北区园林绿化所回复：我单位工作人员9月21日12时30分已处理完毕。

案例三

倒伏的工地围档已处置

柳数管2015第09210008号

2015-09-21 07:47:34 微信号“毛毛雨”反映：鱼峰区荣军路金地市场旁祥和名邸工地围挡倒伏。

2015-09-21 15:58:36 鱼峰区执法局回复：我单位工作人员于9月21日15时52分到现场,已对现场围挡倒伏的行为处置完毕，现场已无围挡倒伏行为。