2015年10月7日—10月10日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息1290条，立案156件，已办结回复107件，其余案件正在处理中。

案例一

井盖破损已修复

案件编号：柳数管2015第10070295号

2015-10-07 14:26:55微信号“大灰狼”反映，柳北区红碑路月华园小区门口前机动车道，井盖破损有安全隐患,希望尽快修

复。

2015-10-08 11:53:15市住房城乡建设委回复：市市政维护处已安排施工部门处理完毕。

案例二

乱摆乱卖已劝离

案件编号：柳数管2015第10080729号

2015-10-08 14:52:14微信号“w.zi”反映，柳南区鹅山路与红桥路交界处的非机动车道就这么被乱摆乱卖占着，还打着遮阳伞。

2015-10-08 17:27:40柳南区执法局回复：2015年10月8日15点10分执法队员到达现场，劝离了该处无证经营游商，并对其进行了宣传教育。

案例三

暴露垃圾已清理

案件编号：柳数管2015第10070285号

2015-10-07 13:13:17微信号“大灰狼”反映，柳北区八一路飞龙景苑门口南侧人行道上有成堆生活垃圾，好脏啊！

2015-10-07 15:41:39柳北区环卫所回复：我单位工作人员已处理完毕。